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[RAL Diagnostics vs COVID-19] – Tous mobilisés, l’activité continue !

NOUVELLE ORGANISATION FACE À CETTE SITUATION EXCEPTIONNELLE

Le lundi 16 mars 2020, le gouvernement français a pris des mesures drastiques dans le but d’enrayer la pandémie de COVID-19. Face à ces mesures, que nous respectons scrupuleusement, nous tâchons de tout mettre en oeuvre dans le but de maintenir notre activité, et de continuer à vous livrer, tout en préservant la santé de nos salariés.

Une organisation de travail spécifique est déployée dans le but de pouvoir maintenir cette activité. Nos employés dédiés à la fabrication, au conditionnement, au contrôle qualité et à l’expédition de nos produits sont les seuls admis sur site.

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Tous les employés travaillant sur des fonctions supports sont en télétravail. Ils sont donc capables de traiter vos demandes par email, y compris vos commandes. Vos contacts habituels sont joignables par emails de préférence.

 

#homeoffice

Pour obtenir le contact d’un service particulier, veuillez envoyer un email à l’adresse suivante info@ral-diagnostics.fr. Un message automatique vous communiquera les adresses emails et les éventuels lignes téléphoniques directes.

Nos équipes se mobilisent pour comprendre les besoins immédiats des laboratoires d’analyses et ainsi adapter notre chaine de valeur pour répondre au mieux à cette crise sanitaire.

Pour le moment, cette organisation nous permet de répondre à une très grande partie de vos commandes. Un léger délai supplémentaire dans son traitement pourrait être observé compte tenu des circonstances inédites.

Au nom de l’ensemble des collaborateurs de RAL Diagnostics, nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de garder un état d’esprit positif tout au long de cette période difficile.

L’équipe RAL Diagnostics

Fabricant français de réactifs de coloration pour le diagnostic médical